Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Поддержка (2 линия) учетных автоматизированных систем и приложений для удаленного взаимодействия с клиентами, его интеграционного взаимодействия с другими системами. При необходимости - прямое взаимодействие с пользователями, понимание основных бизнес-процессов в информационных системах Диагностика и восстановление работоспособности ИС Анализ и приоритезация инцидентов. Выявление причин проблем, решение инцидентов - либо собственными силами, либо передача подрядчикам по разработке и поддержке прикладного ПО Контроль работы подрядчиков, соблюдения SLA Администрирование ППО. Управление ролевой моделью в системе Установка патчей/обновлений ППО, выполнение регламентных процедур, устранение сбоев Настройка операционных систем, СКЗИ и дополнительного окружения для целей корректной работы прикладной части Участие в разработке/согласовании планов технологических работ. Оптимизация работы ППО. При необходимости - изменение системных настроек Участие в процессе внедрения, приемо-сдаточных испытаниях. Выработка предложений по улучшению системного ландшафта НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ: Опыт работы не менее 3 лет в сфере ИТ по направлениям: системный администратор, прикладной администратор, техническая поддержка, поддержка ППО Понимание механизмов работы электронной подписи (в т.ч. КриптоПро DSS) Понимание работы OpenIDConnect, систем IDM Опыт администрирования серверов на базе Windows, Linux (Астра) Опыт прикладного администрирования Знание SQL, Postgres (Tantor) Понимание основных способов интеграций систем, принципов резервного копирования и аварийного восстановления систем Опыт написания технической документации Опыт работы в техподдержке: взаимодействие с пользователями, диагностирования проблем, контроль SLA, приоритезация заявок Формат работы офисный в г. ВоронежПохожие вакансии
Начальник отдела сопровождения прикладных программ
От 60 000 руб.
Воронеж
БУЗ ВО Воронежский медицинский информационно-аналитический центр
Начальник отдела сопровождения прикладных программ
От 60 000 руб.
Воронеж
Бюджетное учреждение здравоохранения Воронежской области "Воронежский медицинский информационно-аналитический центр"