Обязанности: Обработка обращений от клиентов по телефону, электронной почте, Service desk, связанные с техническими проблемами в работе ПО, кассового оборудования: r_keeper 7,StoreHouse 5, r_keeper_CRM, r_keeper Delivery, KDS PRO, r_keeper_PDS, r_keeper MobWaiter, фискальных регистраторов, сканеров ШК и т.д. Анализ проблем и дальнейшее восстановление работоспособности. Требования: Наличие ПК дома и стабильное интернет-соединение. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание работать. Знание SQL запросов на уровне выборки данных. Понимание сетевых протоколов. Уверенное владение ПК. Условия: Трудоустройство по ТК РФ; Прозрачная система оплаты труда и мотивации, выплаты два раза в месяц, на банковскую карту; ДМС; Гибридный график; Кофе/чай, молоко и сладости в постоянном доступе для бодрости духа, а также корпоративные мероприятия, дни рождения, тимбилдинги, командообразующие мероприятия, для поддержания творческого настроения! Компания имеет действующую IT аккредитацию.
Похожие вакансии