Обязанности:
Яндекс.Гараж — это сервис, в котором водители могут найти машину под аренду по своим потребностям. Наш сервис активно развивается и команда растет, поэтому проекту Таксишеринг требуется менеджер на проекты по взаимодействию с водителями. Если ты целеустремленный и активный, а главное – готов учиться новому, то мы ищем именно тебя! Что нужно делать: начислять приветственные, реактивационные, реферальные бонусы; заниматься проверкой блокировок водителей, решением спорных ситуаций; осуществлять поддержку водителей при возникновении проблем, выявлять системные проблемы и их решения; производить мониторинг состояния автомобилей в проекте; работать по реактивации оттока и доведении новичков до площадок; осуществлять поддержку партнеров/водителей по операционным вопросам. Мы ждем, что вы: уверенный пользователь ПК; уверенно владеешь пакетом Microsoft Office, Google Docs; ранее пользовался IP-телефонией; умеешь планировать и организовать рабочую деятельность. Будет плюсом: опыт работы в CRM системах. Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; полностью дистанционную работу (режим home-office) - работа из любой точки мира; стабильный доход, состоящий из окладной части и ежемесячной премии; оплачиваемое обучение в процессе работы, а также наставничество от опытных сотрудников в период адаптации; полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные); стабильную работу в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь; возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.Похожие вакансии