1. Главная
  2. Компании

Работа в компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АТОС АЙТИ СОЛЮШЕНС ЭНД СЕРВИСЕЗ", Воронеж

Подробнее
о компании

Вакансии компании:

Вакансии компании: 2

Специалист первой линии поддержки

От 35 000 до 40 000 руб. Не важно

Воронеж

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Прием и обработка входящих звонков и заявок пользователей. Консультирование и оказание удаленной поддержки по программному обеспечению и аппаратной части ПК. Первичная диагностика и решение инцидентов. Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем. Форматирование и отправка информационных рассылок. Обучение сотрудников и помощь коллегам в решении рабочих задач.

Младший инженер IT Service Desk

От 35 000 до 40 000 руб. Не важно

Воронеж

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций; Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок; Эскалация обращений на другие уровни поддержки; Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов); Форматирование и отправка информационных рассылок; Оказание помощи коллегам по работе при решении рабочих задач.