Работа в компании Банк ВТБ (ПАО), Воронеж

Вакансии компании:

Вакансии компании: 2

Специалист контакт-центра

От 44 587 руб. Не важно

Воронеж

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалист контакт-центра Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании. Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. Мы предлагаем: официальное трудоустройство с 1 дня обучения; индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия; гибридный график работы; добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы; оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка; возможность получать дополнительные бонусы – премии по итогам квартала и года; корпоративное такси с 22:00; яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники; обучение, доступ к курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок Чем предстоит заниматься: принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов; обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Мы ждём от тебя: рассматриваем кандидатов с опытом работы в контактном центре от 1 года; желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Интересно? Тогда не теряй время и откликайся. Ждем тебя в нашей команде!

Специалист по противодействию мошенничеству

От 50 460 руб. Не важно

Воронеж

Обязанности: Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалист по противодействию мошенничеству Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Обязанности: Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка Требования: Развитые коммуникативные качества Грамотная речь Опыт работы в контактном центре от 1 года Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня Получи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде!