Работа в компании АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОНИТОР ЭЛЕКТРИК", Воронеж

Вакансии компании:

Вакансии компании: 1

Специалист технической поддержки

От 60 000 до 80 000 руб. Не важно

Воронеж

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Консультировать пользователей (диспетчеров, инженеров) по работе с ПО (Электронные журналы). Удалённо подключаться к серверам заказчиков и решать инциденты, связанные с работой программных комплексов. Проводить технологическую диагностику, проверять соответствие ПО требованиям и выявлять причины отклонений. Взаимодействовать с разработчиками и первой линией поддержки для быстрого решения сложных вопросов. Участвовать в подготовке инструкций и базы знаний для пользователей.