Обязанности:
Прем и обработка входящих звонков. Консультирование по вопросам и услугам. Регистрация информации в CRM-системе (1С). Решение проблем и жалоб клиентов. Решение сложных вопросов с профильными специалистами. Осуществление исходящих звонков (по задачам руководства). Соблюдение стандартов качества и обслуживания. График работы: пятидневная рабочая неделя, два выходных - суббота, воскресенье
Требования:
среднее профессиональное образование, знание ПК., дисциплинированность, коммуникабельностьПохожие вакансии