Обязанности:
✅Ответы на отзывы и вопросы покупателей по написанным шаблонам на площадках OZON, Wildberries;
✅Онлайн поддержка клиентов в чат ботах месседжеров;
✅Контроль отслеживания дат поставок и их согласование с менеджерами транспортных компаний и фулфилментом;
✅Сборка заказов для отправки клиентам, если заказ собирается на складе поставщика, т.е. по системе FBS (бывают редко, но есть);
✅Отслеживание списка задач руководителя, их напоминание и контроль;
✅Ведение отчетности;
✅Поиск нужной информации и выполнение прочих поручений по требованию руководителя.
Требования:
✅Хорошая память;
✅Умение быстро обрабатывать информацию;
✅Уверенный пользователь ПК (знание Excel, Word и пр);
✅Самоорганизованность;
✅Желание работать и активная жизненная позиция;
✅Умение работать в команде и следовать инструкциям;
✅На постоянную работу.
Похожие вакансии