Обязанности:
приём входящих телефонных звонков, первичное консультирование, консультирование пациентов по услугам больницы: перечень, стоимость, подготовка к исследованиям, график работы подразделений. взаимодействие со структурными подразделениями больницы для оперативного решения вопросов пациентов (передача информации, согласование, уточнение вопросов).
Требования:
Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы с клиентами приветствуется. Желателен опыт работы в медицинских организациях или в контакт‑центрах сферы здравоохранения. Грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.Похожие вакансии