Обязанности:
Прием и обработка поступающих по телефону обращений налогоплательщиков, ответы на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службы; регистрация принятых звонков в специализированным программном обеспечении.
Требования:
Гражданство Российской Федерации; грамотная речь, отсутствие дефектов речи; стрессоустойчивость, вежливость, неконфликтность, внимательность; умение работать с большим объемом информации, хорошая память; пользователь ПК (уровень выше среднего)
Опыт работы оператором call-центра не требуется, но приветствуется.
Оператор контакт-центра ФНС России
От 38 000 до 51 000 руб.
Волгоград
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
Специалист контакт-центра / оператор колл-центра / диспетчер ЖКХ
От 30 000 до 45 000 руб.
Волгоград
Научно-исследовательский центр Системы управления