Обязанности:
Наша IT-команда расширяется и нам нужен еще один специалист в сфере тех. поддержки! Наши преимущества: Мы готовы делиться знаниями и опытом, покажем и научим всему необходимому для работы; Официальное трудоустройство; Возможен удаленный\гибридный формат работы; Стабильные выплаты з/п - 2 раза в месяц; Корпоративная скидка 20% на готовую продукцию БлинБери и СушиВесла; Возможность профессионального развития в крупной компании. Чем нужно будет заниматься: Осуществлять первую линию поддержки ресторанов и колл-центра; Следить за работоспособностью оборудования в ресторанах; Работать в системе подачи заявок; Выезжать в рестораны при блокирующих инцидентах; Настраивать оборудование для ресторанов; Осуществлять контроль регламентных задач; Взаимодействие с ресторанами и партнерами, отделом разработки, смежными отделами сопровождения ресторанов в рамках технической поддержки IT-продуктов; Дополнение базы знаний на основе опыта решения задач; Участие в проектах-развития внутренней IT-инфраструктуры. Мы ожидаем: Базовые знания построения сетей и сетевых протоколов; Желателен опыт работы в техподдержке или колл-центре (если нет - научим!); Опыт работы с iiko office и iiko front приветствуется; Опыт настройки видеонаблюдения; Грамотная речь, коммуникабельность.Похожие вакансии