Обязанности:
В рамках VIII международного исследования удовлетворенности операторов контактных центров условиями труда, проведенного компанией «Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг» в период октябрь’22 – март’23, команда Почта Банк Взыскание заняла 1-е место в нашем профильном секторе «Банк и финансовые организации» по индексу лояльности операторов КЦ eNPS и по уровню удовлетворенности операторами условиями труда JOB QUALITY ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ: Звонить клиентам, допустившим пропуски платежей по кредиту/кредитной карте; Уведомлять клиентов банка о размере задолженности и порядке погашения; Помогать клиентам вернуться в график платежей, предлагать решения и путем телефонных переговоров мотивировать их на оплату; Информировать клиентов о последствиях неоплаты. РАБОТА У НАС — ЭТО: Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом (оплачиваемые отпуска, больничные) в стабильном федеральном банке в сплоченной команде; Стабильный доход (оклад и ежемесячная премия); Обучение, поддержка наставников и опытных сотрудников; Работа по удобному графику 2/2 или 5/2; Возможность работать удаленно; Возможности карьерного роста и профессионального развития; Получение расширенного ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки и акции для сотрудников; Работа в комфортном офисе класса А с оборудованной кухней и комнатой отдыха; А также подарки детям сотрудников и активная корпоративная жизнь. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС: Высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование; Уверенное пользование ПК; Навыки ведения диалога по телефону будут Вашим преимуществом. Звоните, присылайте резюме, откликайтесь на вакансию! Приглашаем кандидатов без опыта и с опытом работы в должностях менеджер по продажам, оператор Call-центра,кредитный специалист, специалист в отделе взыскания, а также с опытом работы в компаниях СберБанк, Россельхозбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Банк Восточный, ОТП Банк, Зета Страхование, Яндекс, Согаз, ТаймКол, Баланс телеком, Ростелеком, МТС, Билайн, Мегафон.Похожие вакансии
Специалист по взысканию ранней задолженности (удаленно, Волгоград)
От 33 000 до 112 000 руб.
Волгоград
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Специалист по взысканию дебиторской задолженности
От 44 000 руб.
Волгоград
ООО "КОНЦЕССИИ ВОДОСНАБЖЕНИЯ"