Обязанности:
Кто мы? Компания «АктивБизнесКонсалт» основана Сбером в 2013 году как технологичный сервис по урегулированию задолженности. Клиенты «АБК» - это российские банки, компании телекома и крупный бизнес. Мы работаем с проблемными активами на всех этапах: досудебном, судебном и в момент исполнительного производства. Для этого у нас есть контактный центр, команда юристов разных направлений и служба выездных сотрудников. Каждый месяц картотека наших клиентов с географией по всей стране пополняется на 10 000 новых дел. Чтобы эффективно работать с таким количеством долговых портфелей, мы автоматизируем рабочие процессы и создаем собственные ИТ-сервисы. У нас есть мобильное приложение для выездных сотрудников, сервис по определению подсудности, робот-оператор для звонков, а также своя CRM-система «2Collect» для хранения и анализа данных. Мы ищем руководителя группы правового консалтинга и комплексного урегулирования для развития LegalTech‑стартапа. Стартап реализуется в рамках группы и ориентирован на B2C‑сервис, который объединяет финансовую медиацию, комплексный консалтинг и правовое сопровождение сложных кейсов по задолженности. Что предстоит делать? Руководство командой юристов и специалистов по правовому сопровождению физлиц в рамках проектов медиации и финансового оздоровления. Постановка задач и контроль исполнения в команде юристов и специалистов сопровождения. Управление операционными показателями эффективности группы (конверсия правовых консультаций, качество клиентского сервиса, соблюдение SLA). Выстраивание и контроль процессов первичной юридической оценки правоспособности и финансового состояния заемщиков. Разработка, внедрение и методологическое сопровождение стандартов правовой защиты и алгоритмов урегулирования сложных правовых ситуаций. Анализ эффективных правовых практик, мониторинг судебной практики по делам о несостоятельности (банкротстве) и исполнительному производству. Взаимодействие со смежными подразделениями (маркетинг, ИТ, аналитика) по вопросам оптимизации клиентского пути и автоматизации юридических сервисов. Мы ищем сотрудника, который: Имеет от 3 лет опыта на руководящей позиции в юридическом подразделении или консалтинге с управлением командой от 5 человек. Выстраивал процессы юридического сопровождения с нуля или существенно их перестраивал. Понимает механизмы финансовой медиации и досудебного урегулирования споров. Будет преимуществом: Опыт в LegalTech‑проектах или на стыке права и технологий. Работа с метриками операционной эффективности (SLA, конверсия, качество сервисов). Системное мышление и внимание к клиентскому опыту. Что мы предлагаем? Конкурентная заработная плата, ежемесячная и годовая премия. Официальное трудоустройство, выплаты 5 и 20 числа каждого месяца. Пятидневка с «короткой» пятницей (до 16:45). Перспективы для карьерного роста. Комфортные условия работы в современном офисе. Доступ к виртуальной школе Сбера. Корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера. Льготная ипотека, в т.ч. рефинансирование. СберКарта с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 10% бонусами СберСпасибо. Доступ в СберКлуб: корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера. Бесплатная подписка «СберПрайм+» (включая Окко, Сбермобайл, Звук и т.д.). Скидка в СберСтрахование. Корпоративная пенсионная программа. Скидки на онлайн изучение английского языка. Культура открытости, наставничества и взаимопомощи. Корпоративные праздники, награды, подарки. Комфортный офис в центре Волгограда (БЦ «Premier Building», г. Волгоград, проспект имени В.И. Ленина, 56А). Добро пожаловать в команду АБК!Похожие вакансии
Руководитель электромеханической группы
От 52 000 до 59 800 руб.
Волгоград
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЗПРОМ СЕТЬ АЗС"