О компании:ООО «Аврора-сервис» — сервисная компания федерального масштаба. Мы обеспечиваем бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры и торгового оборудования для крупных компаний и госучреждений по всей России. Работаем через собственную автоматизированную систему сервис-деск, что обеспечивает прозрачность процессов и удобство отчетности. Компания активно развивается и предоставляет возможности карьерного роста. Сейчас мы находимся в поиске диспетчера сервисного центра в нашу команду. Обязанности: Приём входящих заявок от заказчиков и их оперативное назначение на соответствующих исполнителей в системе Service Desk Мониторинг соблюдения сроков выполнения заявок (Service Level Agreement) Ведение и актуализация реестра заявок Взаимодействие со смежными отделами для решения возникающих вопросов Требования: Наличие собственного ПК/ноутбука и стабильного интернета Готовность работать с большими объемами информации, ответственность, стрессоустойчивость Уверенный пользователь ПК Приветствуется опыт работы на позициях: специалист по работе с клиентами, оператор call-центра, координатор, администратор, диспетчер; интерес к ит-сфере Условия: Заработная плата: 51 000 рублей на руки, своевременные выплаты 2 раза в месяц Формат: Удалённая работа (из дома) График: 2/2 (с 8:00 до 20:00 по московскому времени)
Похожие вакансии
От 29 900 до 35 000 руб.
Волгоград
"ФИЛИАЛ ООО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВОЛГОГРАД" В Г.НИКОЛАЕВСКЕ"
От 27 093 до 27 093 руб.
Волгоград
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ "ПАЛЛАСОВСКИЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ"