Обязанности: - координирование операторов в течение смены- выборочный контроль работы операторов (прослушивание разговоров с клиентами и прочее);- участие в разработке скриптов и алгоритмов для операторов;- организация всех видов работ для бесперебойного функционирования колл-центра;- адаптация и обучение новых сотрудников (операторов);- анализирование результатов обучения. Требования: - нацеленность на результат;- умение обучать и заинтересовать будущих операторов. Условия: - график работы 2/2 с 9:00 до 19:00;- заработная плата оклад+премии (обсуждается на собеседовании);- комфортный офис в центре города;
Похожие вакансии
Старший специалист отдела продаж (г. Волгоград)
От 68 200 до 86 600 руб.
Волгоград
Сбербанк России, ПАО
Старший специалист отдела продаж (г. Волгоград)
От 68 200 до 86 600 руб.
Волгоград
Сбербанк России, ПАО