Обязанности:
Кто мы «Передовые Платежные Решения» — это финтех-оператор. Мы в ППР умеем делать простые решения для бизнеса, которые помогают. Создаем комплексное решение, чтобы клиентам было удобно контролировать бизнес расходы и было легко использовать наши продукты в своей работе ежедневно. Нас выбрали уже 80 000+ клиентов по всей России. А в команде нас — больше 850 человек.Нам можно делегировать управление автопарком, отчетность и контроль над расходами. Мы помогаем организовывать бизнес платежи таким образом, чтобы клиенты знали: о них позаботились. Разрабатываем продукты, которые помогают бизнесу управлять автопарком, вести отчетность и контролировать расходы. По версии HH.ru мы в топ-3 работодателей в своем сегменте в 2024 году. Ценим work-life balance График 2/2 (день/ночь). Мы предоставим технику для работы из дома: ноутбук и гарнитуру. У нас нет строгого дресс-кода, одевайся в офис как тебе удобно (в рамках разумного 🙂 ) Заботимся о твоем благополучии Оформление по ТК РФ и «белая» зарплата с первого рабочего дня Расширенное страхование: психологические и финансовые консультации, страховка для путешествий за границу Гибкий кафетерий льгот: обучение, спорт, путешествия, благотворительность, подключение родственников к ДМС или наши продукты — ты можешь сам выбирать, на что потратить свои баллы Поддержим в период болезни: 10 рабочих дней больничного оплатим до оклада 3 day-off: твои дополнительные дни для экстренных ситуаций За развитие и обучение Коучинг, менторинг, внешние и внутренние тренинги в Корпоративном университете, электронная библиотека «Альпина» — помогаем не стоять на месте Целая коллекция внутренних карьерных треков – растим руководителей внутри компании Участвуем в конференциях, форумах и бизнес-встречах — повышаем экспертность и находим свежие идеи для развития Создаем комьюнити Волонтерские и благотворительные проекты, комьюнити по интересам под лидерством сотрудников — от настолок до бега, а еще корпоративные ивенты: от Дня тыквы до больших праздников с угощениями Не скучаем и в работе: геймификация с внутренней валютой «Мой ППР», амбассадорство и корпоративные ивенты (летние вечеринки, спортивные активности, тематические новогодние корпоративы и даже лекции о космосе в день космонавтики) Чем ты будешь заниматься? Работать с входящими звонками Решать вопросы клиентов: без «холодных звонков», поиска и привлечения Создавать заявки и запросы по обращениям клиентов Работать в специализированных программах У нас обязательно сложится, если ты: Клиентоориентированный. Вы должны быть настроены на решение вопроса клиента и готовы предоставить высокий уровень сервиса. Умеете быстро переключать внимание. Вы должны быть способны эффективно решать несколько задач одновременно и работать в условиях высокой нагрузки. Обладаете уверенными коммуникативными навыками и хорошей дикцией. Владение ПК, MS Office на уровне уверенного пользователя. Вы должны быть способны работать с различными программами и быстро осваивать новые инструменты. Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные датыПохожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
От 30 000 до 30 000 руб.
Волгоград
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕСИСТЕМЫ"