Обязанности:
Страна Чудес — центр дополнительного образования для детей, работающий с 1997 года.Мы создаём пространство, куда дети приходят с радостью, а родители — с доверием. Приглашаем в команду администратора — человека, который умеет организовывать процессы, поддерживать порядок и создавать атмосферу заботы. Почему нам важно работать именно с вами: Опыт работы администратором / в сфере услуг от 1 года. Вы умеете встречать людей так, чтобы им хотелось вернуться. Для вас порядок в документах так же важен, как и порядок в центре. Вы готовы работать в команде и поддерживать коллег. *Навыки продаж будут вашим преимуществом. Основные задачи:* Клиентский сервис и коммуникации Общение с клиентами, встреча, консультация; Общение с клиентами в чатах/по телефону; Продажа курсов, учебных пособий, мероприятий; Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций; * Документооборот и учет Работа с кассой, прием платежей, занесение данных в систему 1С; Работа с CRM системой, контроль своевременных оплат; Работа с базовой документацией; *Хозяйственная деятельность и порядок Закупка расходных материалов, воды и канцелярии; Контроль соблюдения работниками трудовой дисциплины, этики. Требования: Ответственность и самоорганизация: Умение работать с документами и доводить дела до конца. Эмпатия и стрессоустойчивость: Любовь к детям и умение найти общий язык с разными родителями. Обучаемость: Готовность разобраться в 1С и CRM (всему научим). Уверенное владение ПК: Офисные программы, мессенджеры. Условия: График работы: 3-4 дня в неделю с 08:00 до 19:00 Скидки на обучение для детей сотрудников Поддержка руководителя и наставничество Дружный коллектив Работа в стабильной компании с 28-летней историейПохожие вакансии
Руководитель образовательного центра
От 55 000 до 55 000 руб.
Волгоград
Сеть ветеринарных клиник и аптек доктора Чулковой