Консультант на входящую линию поддержки

В Voxys мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов. Присоединяйся и развивайся в компании, где твой голос имеет значение! Обязанности: • Помогать клиентам, создавая приятное впечатление от общения • Решать вопросы профессионально и вежливо, с заботой и вниманием к клиенту • Работать по готовым скриптам и базе знаний — проводим обучение для уверенности и комфорта в работе. Требования: • Грамотная устная и письменная речь • Базовое владение компьютером • Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный) Трудоустройство по итогам тестирования. Условия: • Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей • Приглашай друзей и получай дополнительно 15 000 рублей • Официальное оформление по ТК РФ • Регулярные и своевременные выплаты 2 раза в месяц без задержек • Доплата +20% за ночные смены • Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за показатели • Система наставничества и собственная Академия • Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты • Телемедицина (онлайн консультация врачей) • Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях • Карьерный рост до эксперта уже через три месяца работы • Отсутствие дресс-кода и ограничений к внешнему виду Вариативные графики работы: • 5/2 смена по 9 часов, начало с 7.00, 8.00, 9.00, 10.00 на выбор • 2/2 смена по 12 часов, начало с 7.00, 8.00, 9.00, 10.00 на выбор Подберем индивидуальный график от 4 часов в день. Возможность работать в режиме: 2 часа утром + 2 часа вечером. Смены на месяц составляются заранее, управляйте своим временем, если учитесь или работаете. Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью. Доступно соискателям с инвалидностью.