Обязанности:
ВАКАНСИЯ ДЕЙСТВУЕТ ДО 25 ДЕКАБРЯ!Требуется старший администратор в активно развивающуюся студию косметологии и лазерной эпиляции SHELK.Эта вакансия для тех, кто готов быть лицом пространства SHELK.Мы на рынке 7 лет, за это время успели подарить результаты более чем 10 000 клиентам, создать собственные проекты - преображения и даже собрать целую встречу - конференцию в Икре.Над этим и многим другим работает наша большая команда SHELK FAM, частью которой ты можешь стать уже этой зимой. Для команды мы придумали:⁃ крутую систему мотивации с денежными премиями⁃ корпоративную скидку на услуги пространства (более 70%), скидку на личный бренд одежды и косметики Афсаны Афган⁃ мастермайнды, общение, обмен опытом и всестороннюю поддержку⁃ командные корпоративы/поездки в новые интересные местаУверены, что работа у нас поможет тебе расти и развиваться не только в профессии, но и личностно. Вдохновляем собственным примером работы над собой и бизнесом, часто получаем такую обратную связь)ТРЕБОВАНИЯ И УСЛОВИЯ РАБОТЫ:Мы готовы взять человека без какого - либо опыта и всему научить, также опыт работы админчиком приветствуется.Что входит в обязанности админчика:1. Встречать и провожать клиентов;2. Записывать, консультировать и рассчитывать клиентов, оформлять и выдавать подарочные сертификаты;3. Отвечать на сообщения клиентов, брать предоплату, записывать их на услуги онлайн (у нас не требуется обзвон с подтверждениями и напоминания, работает бот. и в целом переписки ведутся в удобной платной программе, интегрированной с основной программой)4. Контролировать чистоту и порядок/устранять неполадки в студии;5. Контролировать и координировать работу специалистов смены, второго администратора;6. Решать спорные вопросы (оперативный поиск замены/подмены специалистов; улаживание конфликтных ситуаций специалистов/клиентов);7. Делать первичный расчет зарплат через программу и вовремя передавать информацию управляющей;8. Вести учет расходных материалов, в том числе в программе, вовремя, заказывать их;9. Проводить контроль качества клиентов (обзвоны с пулом вопросов)10. Выполнять прочие задачи от руководителя и управляющей11. Доп.продажи в магазине одежды и косметики, с которых будете получать % от продаж, что позволяет увеличить ваш доходНаш администратор должен:⁃ быть заботливым, вежливым, грамотным, пунктуальным, стрессоустойчивым и коммуникабельным;⁃ быть заинтересованным в своем развитии и росте студии;⁃ уметь быстро реагировать и решать спорные моменты;⁃ быть надежным, ответственным и инициативным.Для нас важно, чтобы старший администратор был ответственным за пространство и замечал то, что не видят другие. А еще мы предлагаем:⁃ работу в уютном пространстве в центре Волгограда⁃ сменный график 2/2 или 3/3⁃ своевременную выплату заработной платы (2 раза в месяц)⁃ оклад 35 000 + % от продаж + премия на усмотрение руководителяЕсли хочешь стать частью классного и креативного пространства, ты «командный игрок» и интересуешься сферой бьюти - пиши :)