Обязанности:
Международная транспортная компания "Глобальная Логистика и Транспорт" - это уверенная позиция на международном рынке перевозок и один из ведущих лидеров транспортных компаний России (4 место в ТОП-10 транспортных компаний России по FTL грузоперевозкам). У нас 29 обособленных подразделений по всей территории РФ, 23 автоколонны, 3 грузовых СТО, современный собственный автопарк не старше 3-х лет, который насчитывает более 1300 грузовых автомобилей и команда профессионалов штатом более 2300 человек. Приглашаем в команду Клиентский менеджер (Менеджер по работе с клиентами) РАБОТАЯ С НАМИ ВЫ БУДЕТЕ: Представлять одну из крупнейших транспортно-логистических компаний, которая пользуется заслуженной репутацией на рынке грузоперевозок и входит в Топ 10 логистических Компаний. Работать с крупнейшими Клиентами страны. А это - уверенность в завтрашнем дне. Работать в Компании, где база перевозчиков 3000 транспортных единиц, и свой собственный автопарк более 1300 транспортных единиц. Значит сможете гарантировать выполнение обязательств перед Клиентами. Заниматься развитием Клиентов, а задачи по обеспечению перевозок возьмут на себя коллеги из смежных отделов (подразделение по работе с собственным транспортом и подразделение по работе с экспедицией). Сможете управлять своим доходом, его уровень будет зависеть только от Вас. При этом фиксированная часть обеспечит Вашу стабильность. Трудоустроены с первого рабочего дня, Вам ежегодно будет предоставлен оплачиваемый отпуск 28 календарных дней. Работать по графику с ПН-ПТ, а выходные и праздничные дни в Вашем распоряжении. Но, если Клиент позвонил с проблемой, - это святое! Обучаться под руководством опытного наставника, а в период обучения получите свой оклад. Прокачивать свою экспертизу и повышать профессиональный уровень, сможете реализовать свои профессиональные и карьерные планы. Принимать участие в программах корпоративного обучения и получите доступ к корпоративной базе знаний, которая постоянно обновляется. Обеспечены корпоративной мобильной связью. Местоположение офиса: г. Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 88 ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ? Работать с существующей клиентской базой. Развивать клиентский потенциал. Получать заявки от Клиентов. Работать на площадках Atrucks, Transporeon, Logist-pr. Анализировать Клиентский портфель, долю присутствия. Анализировать объемы грузоперевозок в регионе. Держать оперативную связь с клиентами. Информировать Клиентов о месте нахождения грузов и согласовывать условия перевозки. Решать форс-мажорные ситуации. Выполнять план по обороту, рентабельности и количеству рейсов. Взаимодействовать со смежными отделами - отдел по работе с собственным транспортом/отделом экспедиции/коммерческим отделом/отелом документооборота. Предоставлять отчетность о выполненной работе. Вести Клиентскую базу в CRМ. ВЫ ТОТ, КОГО МЫ ИЩЕМ, ЕСЛИ У ВАС: Образование высшее (желательно профильное)/ средне-специальное. Опыт работы не менее 1-года в транспортной логистике в качестве Менеджера по работе с Клиентами. Навыки уверенного пользователя MS Office, желательно опыт работы 1С, CRM. Знание рынка транспортных услуг. Ориентация на результат, активность, стрессоустойчивость. Способность эффективно работать в режиме многозадачности. Приветствуется опыт работы компаниях: Итеко (Iteco), Делко (Delko), Деловые линии (ДЛ-Транс), Авто-ПЭК, Союз-Логистик, Нео Транс (NEO Trans), Приволжье- Транс, Сельта, Дентро (Dentro), Монополия (Monopoly), ЛидерТранс, Агро-Авто, МОТУС ТРАК (Crafter), Олимп, Семерка, Семьсот дорог, Лорри (Lorry), Глобалтрак (GlоbаlТruсk) и других транспортных компаниях.