Обязанности:
Привет! На связи команда «Фаст Ривер». Мы строим лучший клиентский сервис по доставке финансовых продуктов ведущих банков страны. С нами работают Альфа-Банк, МТС Банк, Промсвязьбанк (ПСБ), Яндекс банк и многие другие.Мы в поисках Руководителя call-центра Чем предстоит заниматься: Формирование команды, обучение, адаптация новых сотрудников Контроль соблюдения стандартов качества разговора (прослушивание звонков, выявление ошибок, обучение) Распределение задач и нагрузки сотрудников Обеспечение и поддержка бесперебойной эффективной работы отдела Что мы предлагаем: График 5/2, рабочее время 10:00 - 19:00 (суббота и воскресенье — выходные) Фиксированная ежемесячная выплата 70 000 на руки + 10 000 премия Оформление по СМЗ (налог берем на себя) Полностью удаленную работу Крутую команду из лучших руководителей и коллег Чего мы ждем от наших кандидатов: Опыт работы в call-центре на позиции руководителя от 1 года Навыки наставничества Высокий уровень самоорганизации, дисциплинированность Хорошее знание компьютера: знание программ MS Word‚ Excel, Google сервисов Наличие ноутбука/ПК и гарнитурыОткликайся и присоединяйся к нашей команде!Похожие вакансии