Обязанности:
Менеджер заботы о клиентах в компанию ООО «Интеграл» Привет! Мы — «Интеграл», команда, которая создаёт яркие моменты для детей и их семей. Наша миссия — дарить радость через организованные детские мероприятия и отдых. Сейчас мы ищем доброжелательного, внимательного и ответственного менеджера, который поможет нашим клиентам (родителям детей) чувствовать себя уверенно и комфортно на каждом этапе общения. Что вы будете делать? Сопровождение клиентов на каждом этапе: встреча, консультации, обеспечение бронированиями и заключением договоров. Оставаться на связи: звонки и сообщения, с заботой разъяснять услуги и обеспечивать решение вопросов. Вести порядок в документах: работать в нашей CRM (Битрикс24), обновлять данные и проверять результаты. Следить за процессами: обеспечить соблюдение сроков и предоставление клиентам только лучшего обслуживания. Влиять на улучшение: предлагать свежие идеи, чтобы наше взаимодействие с клиентами стало ещё более уютным. Что мы предлагаем? Комфортный кабинет: ул. им. Землянского, д.9 (центральный р-н) Удобный график: 5/2, с 9 до 17 или с 10 до 18Мы ценим ваше время, поэтому у нас нет переработок. Стабильный доход: оклад 35 000 руб. + 5 000 руб. дисциплина (без опозданий, задержек отчёта и грязных кружек) + процент от продаж Дополнительные бонусы: премии по итогам заездов, корпоративные скидки, обучение и тренинги по данному направлению Рост и развитие: мы индексируем зарплату и влияем на ваше профессиональное развитие Какой вы, наш идеальный кандидат? Организованный и внимательный к деталям, чтобы ничего не упустить. Умейте эффективно общаться и выстраивать теплые отношения с клиентами. Знаете, как работать в CRM (желательно) и с офисными программами (обязательно). Владеете хорошим уровнем коммуникации. ИМЕЕТЕ ОПЫТ РАБОТЫ с клиентами от 2 лет! Как попасть на собеседование? Откликнитесь на вакансию. Отправьте резюме, или опишите коротко свой опыт прямо в сообщениях авито (для нас наличие релевантного опыта - ключевой фактор) Пройдите дружелюбное видеособеседование с руководителем Приглашаем на 3-ёх дневную оплачиваемую стажировку «Интеграл» — это место, где ценят заботу, внимание и искреннее желание делать мир для детей лучше. Если вы хотите быть частью команды, мы ждем вас с нетерпением!Аккаунт-менеджер / Специалист службы заботы о пользователях
От 55 000 до 65 000 руб.
Волгоград
Мобифитнес