Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Обеспечение бесперебойного функционирования офиса, мест удаленных пользователей, поддержка программного и аппаратного обеспечения; Прием, регистрация, самостоятельное решение обращений, поступающих в службу технической поддержки в системе Help Desk. Эскалация сложных заявок соответствующим подразделениям на 2-й и 3-й уровень поддержки. Взаимодействие с специалистами других служб и подразделений. Консультировать сотрудников компании по возникающим вопросам, связанных с настройками доступов и работой техники; Установка, настройка, обслуживание и устранение неисправностей в работе оргтехники, замена расходных материалов; Ведение технической документации; • Выполнение регламентных работ • Прием \ подготовка \ выдача оборудования пользователям Тебе к нам, если: Ты отзывчивый и коммуникабельный, будет много коммуникации с коллегами и сотрудниками других отделов компании; Быстро обучаешься и хочешь развиваться. Если уже есть опыт работы специалистом технической поддержки или системным администратором с парком ПК более 100 шт; Имеется богатый опыт в администрировании и обслуживания пользовательских ПК, ОС, прикладного офисного ПО; и орг. техники; Умеешь работать и в коллективе и самостоятельно; Приветствуется: Опыт администрирования AD‚ GPO‚ DNS Активность, инициативность, порядочность; Творческое мышление; Знание основ сетевых технологий, и понимание работы протоколов: TCP\IP, VLAN Что мы предлагаем: График работы 5/2, с 9 до 18; Официальное трудоустройство, оклад+ премия; Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам); Возможность профессионально развиваться, повышаясь в должности;Похожие вакансии