Обязанности:
Мы ищем активных сотрудников в команду клиентского сервиса для партнеров. Предлагаем получить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. Мы ждем тебя, присоединяйся! Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Обучение за счет компании в онлайн формате, длительность 6 рабочих дней в графике 5/2 с 10:00 до 19:00; Выстроенная программа наставничества и адаптации для новых сотрудников; Белая и стабильная зарплата. На начале карьерного пути оклад 37 000 гросс + бонус 35% каждый месяц; Карьерный рост по грейдовой схеме; Соц.пакет, оплачиваемые отпуска и больничные; ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья. Страхование жизни, для путешественников и пр.; Программа привилегий и скидок от BestBenefits; Бесплатные юридические консультации; Доступ к библиотеке MyBook; Скидки на весь каталог сайта Lamoda до 40%; Новогодние подарки для детей сотрудников; Яркие мероприятия и много неформального общения :) Получи бонус в размере 10 000 рублей, если порекомендуешь друга! * количество друзей не ограничено, 10 оформленных друзей = 100 000 руб. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать письменные запросы в тикет-системе от партнёров, в том числе самостоятельное заведение обращений при необходимости; Коммуницировать с партнерами по их вопросам посредством эл.почты; Ставить задачи смежным подразделениям или в техническую поддержку и контролировать их; Информировать партнеров о проблемах с приемом поставки, о возвратах; Отменять заказы по просьбе партнера; Исправлять ошибки валидации самостоятельно; Осуществлять помощь по бронированию поставок/возвратов; Максимально оперативно решать поставленные задачи и возникающие проблемы. Мы ожидаем: Уверенное знание ПК, пакета Microsoft Office (Excel, Power point, Word); Умение работать в режиме многозадачности и в большом количестве программ; Навыки деловой переписки и ведения переговоров; Аналитический подход, ориентированный на данные; Высокую степень обучаемости, стрессоустойчивость; Знание ЭДО и умение работать с программах Диадок, Axapta будет преимуществом. Работа у нас — это уверенность в завтрашнем дне и стабильный заработок. Действуй прямо сейчас. Мы ждем тебя, присоединяйся!Похожие вакансии
Менеджер по работе с партнерами/Менеджер по работе с автодилерами
Договорная
Волгоград
Ренессанс cтрахование, Группа