Обязанности: •Проведение исходящих звонков клиентам с целью информирования о необходимости и сроках поверки газовых счетчиков (в среднем 40-50 звонков ежедневно) •Предоставление подробной информации о процедуре поверки, стоимости и преимуществах услуг компании •Заведение заявок в систему CRM на проведение поверки и оформление необходимых документов •Ответы на вопросы клиентов и решение возникающих проблем, связанных с поверкой счетчиков •Выгрузка информации о поверенных счетчиках в систему Аршин •Ведение отчетности о проделанной работе Требования: •Высшее или среднее специальное образование •Опыт работы в контакт-центре или сфере обслуживания клиентов (желателен) •Отличные коммуникативные навыки •Знание ПК на уровне уверенного пользователя •Умение работать с базами данных и CRM-системами,будет преимуществом •Ответственность, нацеленность на результат и умение работать в команде Условия: •График работы: 5/2 с 8:30-17:30 •Официальное трудоустройство, корпоративные обеды за счет компании •Конкурентоспособная заработная плата+ премиальная часть(KPI) •Обучение по специфике услуг компании и профессиональное развитие Мы предлагаем: интересную работу в дружном коллективе, с возможностью карьерного роста. Ждём тебя в команду!
Похожие вакансии