Обязанности:
Мы динамично развивающийся отдел поддержки в IT компании, который обслуживает ряд проектов и клиентов по всему миру и на территории Российской Федерации. Мы берём на себя функцию поддержки клиентов и обеспечиваем клиентов качественной, своевременной консультацией по проектам. Тебе предстоит: Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7; Оперативная поддержка пользователей на азербайджанском языке (чаты/ эл. Почта/ телефония); Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика; Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта. Наши ожидания от кандидата: Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем Азербайджанского языка; Свободное владение Азербайджанским языком не ниже уровня B2; Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь; Готовность работать в ночные смены. Мы предлагаем: Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу; График работы сменный 2/2 (две дневные смены/два выходных/две ночные смены/два выходных), работа в офисе; Постоянная языковая практика с носителями языка; Оплачиваемое обучение и стажировка; Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью; Рабочее место оборудованное современной техникой; Комфортное место отдыха; Бесплатные корпоративные обеды и сладости; Молодой дружный коллектив; Отсутствие дресс-кода; Дополнительные оплачиваемые выходные; Учебные курсы за счет компании. Специалист письменной поддержки со знанием китайского языка
От 40 000 до 60 000 руб.
Волгоград
Яндекс Команда для бизнеса