«Лузалес» — одно из крупнейших лесозаготовительных и деревоперерабатывающих предприятий в Республике Коми основанное в 1999 году. В 2023 году компания Лузалес приобрела у IKEA производственные мощности в Тихвине и Вятке, тем самым продолжив выпуск высококачественной мебели на базе многолетнего опыта и новаторских подходов шведского бренда. Один из каналов продаж, который мы используем для реализации мебели - маркетплейсы. Наши продажи активно растут на этих площадках, команда расширяется и мы в поиске новых коллег в клиентский сервис для достижения еще больших результатов. Обязанности: Исходящий обзвон и подтверждение заказов с клиентами, проверка корректности указанных данных и состава заказа Обработка письменных запросов и отзывов от клиентов на маркетплейсах и партнерских площадках Обработка входящих звонков от клиентов Взаимодействие со смежными отделами компании по вопросам клиентов Требования: Грамотная устная и письменная речь, хорошо развитое логическое мышление, умение пользоваться ПК на уровне продвинутого пользователя Клиентоориентированность Умение работать в режиме многозадачности Стрессоустойчивость, ответственность, желание работать в команде Наличие опыта работы в сфере клиентского сервиса / контактного центра будет преимуществом Условия: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня Работа в стабильной и развивающейся компании График работы: 5/2 с 9 до 18 часов Удаленный формат работы Белая заработная плата 2 раза в месяц Скидки на продукцию для сотрудников
Похожие вакансии