Обязанности:
Яндекс Директ — это самая распространённая в России платформа контекстной рекламы, каждый день ей пользуются сотни тысяч рекламодателей. Наша команда заботится о том, чтобы сервис оставался понятным и удобным для каждого пользователя, поэтому мы развиваем свою команду службы по работе с клиентами. Ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами: отвечать на входящие звонки и помогать им осваивать возможности Директа. Какие задачи вас ждут: принимать входящие звонки рекламодателей; распределять звонки в другие отделы для решения вопросов клиентов. Мы ждем, что вы: легко находите общий язык с людьми и готовы много общаться по телефону; грамотно говорите и умеете четко и ясно излагать информацию; открыты для новой информации и быстро учитесь. Что мы предлагаем: официальное оформление с первого дня; удалённую работу из любого удобного вам места; обучение с постоянной поддержкой куратора; график работы 5/2 или 2/2 на выбор; постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.