Обязанности:
Привет! Мы – контактный центр, обеспечивающий юридические компании в регионах РФ качественными клиентами. И мы не звоним людям, которые не хотят с нами разговаривать. Наша компания уже 6 лет успешно работает на рынке, в более чем 20 регионах РФ, мы растем и развиваемся дальше. Мы НЕ обзваниваем холодную базу, а работаем с "горячими" обращениями, потому что наши юридические услуги востребованы нашими клиентами. Наша задача – обеспечить поток клиентов в офисы, без обмана и навязывания услуг. В настоящее время, в связи с активным ростом call-центра, мы набираем старших менеджеров менеджеров (руководителей группы) в КЦ. Мы приглашаем в нашу команду всех, кто не боится действовать, и ищет возможности для роста и самореализации. Наш основной плюс - доход фактически не ограничен сверху. Выстроенная система обучения и возможность быстро выйти на комфортный доход. Ключевые задачи: Оказывать клиентам первичную юридическую консультацию по телефону (только горячие входящие звонки и заявки с сайта); Записывать клиентов для визита в наши офисы. Адаптировать и обучать новых сотрудников стандартам работы call-центра; Мотивировать и контролировать своих сотрудников; Выявлять проблемы в работе операторов, причины низкой эффективности и находить решения по улучшению показателей. Наши ожидания от кандидата: Ты легко общаешься, умеешь четко формулировать свои мысли и у тебя грамотная речь; Ты готов расти в сфере продаж; Умеешь и хочешь обучать своих сотрудников, помогать им расти как профессионалам; Умеешь находить подход к разным людям и понимаешь деловую этику; Опыт работы в продажах или колл-центре будет преимуществом. Что ты получишь, работая в нашей компании: ЗП, которая будет зависеть от тебя; Развитие своих управленческих компетенций и навыков лидерства; Наставника, который поможет тебе пройти обучение и адаптироваться в компании; Работу в стабильной и растущей компании; Работу с продуктом, который не нужно навязывать, т.к. наши услуги изначально направлены на реальную помощь клиенту; Широкие возможности карьерного роста в сотрудничестве с офисами юридических компаний. Корпоративные мероприятия (корпоративны, внутренние соревнования между отделами, игры и т.д.) Корпоративные бонусы за реально крутые результаты (начиная от пиццы, заканчивая 13-ой зарплатой) Мы ценим энтузиазм наших сотрудников и стремимся создать среду, где каждый сможет проявить свои лучшие качества. Откликайся на нашу вакансию, и начнем работать!Похожие вакансии