other

Специалист службы поддержки клиентов

2 ноября 2024

От 40 000 руб.

Город: Волгоград

Передовые Платежные Решения

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Мы Передовые Платежные Решения (ППР) — крупный финтех-оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ. Более 20 лет на рынке мы помогаем бизнесу пользоваться лучшими сервисами в областях: обслуживание автопарка; работа с грузами и логистика; организации поездок и мероприятий. Мы развиваем собственную финтех-платформу и продуктовые решения – web- и мобильное приложение, которые позволяют нашим клиентам пользоваться целой экосистемой сервисов. Чтобы ни один вопрос наших клиентов не остался без ответа, а любая сложность решена за считанные минуты мы ищем Специалиста службы поддержки клиентов. На этой позиции тебе предстоит: Работать с входящими звонками и в чатах Решать вопросы клиентов: без «холодных звонков», поиска и привлечения Создавать заявки и запросы по обращениям клиентов Работать в специализированных программах У нас обязательно сложится, если ты: Клиентоориентированность. Вы должны быть настроены на решение вопроса клиента и готовы предоставить высокий уровень сервиса. Умение быстро переключать внимание. Вы должны быть способны эффективно решать несколько задач одновременно и работать в условиях высокой нагрузки. Уверенные коммуникативные навыки и хорошая дикция. Вы должны свободно владеть языком, говорить четко и уверенно, и быть способным объяснять сложные вещи простым языком. Владение ПК, MS Office на уровне уверенного пользователя. Вы должны быть способны работать с различными программами и быстро осваивать новые инструменты. Мы предлагаем: Конкурентная оплата труда и бонусы по результатам работы Удаленный формат работы График работы: день/ночь. Заботимся о здоровье сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией, широким набором клиник и пакетом юридических и психологических консультаций после 3-х месяцев работы Больничный лист без потери в заработной плате до 14 дней и 3 дополнительных оплачиваемых дня отгула Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучения и даем доступ к онлайн библиотеке для профессионального и личностного развития сотрудников Система гибких льгот. После 3-х месяцев работы сотруднику предоставляется возможность выбора дополнительных льгот из широкого списка (спорт, обучение, путешествия и так далее) Корпоративная мобильная связь. Подключаем к корпоративному оператору для того, чтобы всегда быть на связи Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные даты

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124318526

Похожие вакансии

Специалист службы поддержки клиентов

От 60 000 руб.

Волгоград

LIFE PAY

Специалист службы поддержки клиентов

От 31 500 до 40 900 руб.

Волгоград

Lamoda

Специалист поддержки клиентов

До 65 000 руб.

Волгоград

Ozon

Специалист поддержки клиентов

До 50 000 руб.

Волгоград

Neovox

Специалист поддержки клиентов

До 56 000 руб.

Волгоград

Ozon