Обязанности:
Образовательная экосистема Академия Softline - это команда 200+ человек, организованная в результате слияния образовательных организаций: Академии АйТи (с 1995 г.) и Учебного центра Softline (с 2003 г.). Мы помогаем нашим заказчикам развивать бизнес и трансформироваться через подготовку квалифицированных кадров. Проводим масштабные образовательные проекты, профессиональную переподготовку, программы повышения квалификации, курсы по самым востребованным направлениям. Разрабатываем образовательный контент под потребности заказчика. У нас открыта вакансия Специалиста контактного центра. Чем предстоит заниматься? отработка входящих запросов (телефон, сайт, эл.почта); работа в CRM Birtrix24; ведение отчётности в Excel; совершение исходящих звонков клиентам с целью уточнения контактной информации и сути запроса (без активных продаж). высшее образование или неполное В/О; опыт работы в контактном центре приветствуется; уверенный пользователь Word, Excel, опыт работы CRM Bitrix24; развитые коммуникативные навыки, грамотная речь устная и письменная, клиентоориентированность, активность, внимательность, навыки работы в команде. Что мы ждем от тебя? высшее образование или неполное В/О; опыт работы в контактном центре приветствуется; уверенный пользователь Word, Excel, опыт работы CRM Bitrix24; развитые коммуникативные навыки, грамотная речь устная и письменная, активность, внимательность, навыки работы в команде. Почему выбирают работу у нас? Оформление по ТК РФ на бессрочный ТД; Полностью белая з/п; ДМС по корпоративной программе; скидки от наших партнеров на фитнес, обучение иностранному языку; Скидка до 50% на обучение на курсах Академии Softline для сотрудников и их родственников; Опционная программа долгосрочного сотрудничества - Акции компании сотрудникам; Программы развития для сотрудников (карьерное консультирование, коучинг); Комфортный офис в сердце города с инфраструктурой. Скорее откликайся, и мы скоро свяжемся!Похожие вакансии
Оператор контактного центра (без продаж)
От 35 000 руб.
Волгоград
ГБУЗ Волгоградский областной клинический онкологический диспансер