Обязанности:
КТО МЫ? Первый Бит – международная it- компания, мы являемся лидером рынка по 1C. Более 27 лет мы успешно занимаемся автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения. Нам доверяют свыше 690 000 постоянных Клиентов и более 8500 Сотрудников. Сейчас мы в поиске менеджера отдела сопровождению клиентов по продуктам 1С. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: телефонные разговоры с действующими клиентами b2b / b2g (кто сейчас находится на договоре сопровождения); пролонгация договора сопровождения, сохранение лояльности клиента; дополнительное развитие клиентов, подключение сервисов по потребностям; решение вопросов клиента, подключение специалистов технического отдела; документальное сопровождение, контроль оплат, ведение crm-системы. ВЫ НАМ ПОДХОДИТЕ, ЕСЛИ: есть желание развиваться в сфере it; Вы коммуникабельны, инициативны, нацелены на результат; Вы честны и открыты, не стремитесь продавать клиенту то, что ему не нужно. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ ВЗАМЕН: фиксированный оклад и ежемесячную премию; гибридный формат работы (часть дней дома, часть в офисе по адресу ул. 7-й Гвардейской, 12); формат работы: 5/2 (суббота, воскресенье - выходные) с 9-00 до 18-00; обучение, адаптация и поддержка в течение всего времени работы у нас; развитие личное и карьерное, составление ИПР; официальное оформление по ТД с первого дня, полностью белая заработная плата; стабильность - мы работаем с российскими it-продуктами, имеем статус аккредитованной ИТ компании.