Обязанности: Консультирование клиентов по электронной почте и по телефону Приём посылок на отправку, упаковка грузов Рассмотрение претензий по грузу, предоставление официальных ответов клиентам Предоставление ответов на запросы по грузам коллег из других подразделений Выдача посылок в офисе СДЭК Требования: Желателен опыт работы в клиентском сервисе Коммуникабельность Стрессоустойчивость Умение работать в условиях многозадачности Грамотная устная и письменная речь Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 (в конце рабочего дня для сотрудников заказывается корпоративное такси) Обучение на базе Корпоративного университета Компании, опытный наставник в первые месяцы работы Открытые и понимающие руководители, здоровая атмосфера в коллективе Кофе, чай и фрукты для хорошего настроения А также дополнительно: К нам приводят работать друзей, и за это мы выплачиваем бонусы Материальная поддержка на свадьбу, рождение детей и другие важные события Подарки от компании на годовщины работы, день рождения. Помогаем собрать первоклашек в школу Программы признания: путешествия для самых эффективных сотрудников за счет компании Частичная компенсация английского языка и абонемента в фитнес-зал Скидки от партнеров на медицинские анализы, семейно-досуговые центры и различные магазины