Обязанности:
Делимобиль — самый большой каршеринг в России. В сервисе зарегистрировано более 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис. Продавать и предлагать ничего не нужно. Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей. РАБОТА В ДЕЛИМОБИЛЬ ЭТО: Официальное трудоустройство и "белая" заработная плата (40 000 - 47 500 рублей оклад (наличие грейдовой системы, пересмотр оклада при достижении KPIs ) + 30% премия от оклада); Оплата обеда 300 рублей в день (при 16 сменах = 4800 рублей); График работы – 12-ти часовой рабочий день, плавающий график - 2/2 Дополнительное медицинское страхование (ДМС); Если рабочий день будет заканчиваться после 22:00, то до дома Вас довезет корпоративное такси; Офис в шаговой доступности от СТ "Дворец Спорта" ; Обучение и аттестация за счет компании; Профессиональные руководители, опытные и надежные наставники; Молодой дружелюбный коллектив; корпоративные мероприятия; ТВОИ ЗАДАЧИ: Консультировать клиентов по услугам компании, входящие обращения: работа приложения(помощь в регистрации), тарифы по городам, закрытие открытие авто в аренде, составление обращений в смежные отделы; Работа с интересными задачами. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя (офисный пакет); Опыт работы в контакт-центре – будет плюсом; Умеешь работать в команде. ХОЧЕШЬ ЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ?ОТКЛИКАЙСЯ НА ВАКАНСИЮ!