other

Специалист поддержки пользователей группы звонков

1 ноября 2024

От 46 000 руб.

Город: Волгоград

ЕДИНЫЙ ЦУПИС

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Расчетная небанковская кредитная организация ООО НКО «Мобильная карта» (ЕДИНЫЙ ЦУПИС), имеющая лицензию Банка России № 3522-К, назначена распоряжением Президента РФ № 236-рп от 25.08.2021 г. единым центром учета переводов ставок. ЕДИНЫЙ ЦУПИС – FinTech-компания, предоставляющая современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств. Проект входит в ТОП-5 российских платежных компаний по совокупному обороту электронных денег. В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию "Специалиста Службы поддержки пользователей". Миссия проекта Развиваем платежные и цифровые сервисы для регулируемой индустрии развлечений в интересах государства и общества. Количество зарегистрированных клиентов в ЕДИНЫЙ ЦУПИС превысило 5 млн. человек и продолжает расти. Ежемесячно ЕДИНЫЙ ЦУПИС обрабатывает свыше 7 млн. платежей. Обязанности: Обработка звонков от клиентов компании; Работа в хелп-деске; Анализ и решение проблем клиентов. Требования: Отличные коммуникативные навыки; Грамотная письменная речь; Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки; Опыт работы в службе поддержки обязателен; Личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, вежливость. Рассматриваем в том числе кандидатов из других регионов для удаленного сотрудничества! Условия: Сменный график (12 часов), дневные и ночные смены; График 2\2; Официальное оформление согласно ТК РФ; Оформление полиса ДМС; Удаленная работа; Возможность профессионального и карьерного роста; Обучение и развитие (внутренние корпоративные курсы и техтолки, внешние конференции и обучения, английский язык, электронная библиотека МИФ и MEDIUM); Участие в развивающих мероприятиях. Ежегодно проводим свою собственную выездную конференцию ЦУПИС TALKS, а также основали профессиональное сообщество ЦУПИС Intelligence, проводим митапы для экспертов; Спорт. Наши команды участвуют в самых популярных спортивных мероприятиях страны. Номинанты премии "Спортивный коллектив года" по версии "Спорт и Россия", а также спонсоры и партнеры RRC Ski Race и Wild Trail; Корпоративную программу лояльности BestBenefits. Получать приятные бонусы и скидки в популярных магазинах и сервисах можно с первого рабочего дня.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123599634

Похожие вакансии

Специалист поддержки пользователей

От 35 000 до 40 000 руб.

Волгоград

Яндекс

Специалист поддержки пользователей

От 30 000 руб.

Волгоград

Яндекс Крауд

Специалист поддержки пользователей

От 30 000 руб.

Волгоград

ТАКСТЕЛЕКОМ

Специалист голосовой поддержки пользователей

От 42 500 до 59 500 руб.

Волгоград

Авито

Специалист технической поддержки пользователей

От 30 000 руб.

Волгоград

Яндекс Крауд

Специалист отдела поддержки пользователей

До 38 500 руб.

Волгоград

СберЗдоровье