Обязанности:
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее. Сейчас мы ищем Менеджера для работы с корпоративными клиентами , чья задача — сервисная поддержка клиентов крупного бизнеса компании. Что нужно делать: Взаимодействовать с клиентом по сервисным вопросам; Подготавливать документацию; Проводить мероприятия по удержанию клиентов; Обрабатывать онлайн и оффлайн обращения клиентов; Работать с оттоком клиентов крупного бизнеса; Присоединяйся к нам, если: у тебя есть опыт сервисной поддержки корпоративных клиентов; работал с операционными вопросами и документацией; умеешь аргументировать свою позицию и слышать мнение второй стороны; обладаешь навыками самопрезентации. Что мы предлагаем: оклад + квартальную премию в размере 25% по результатам выполнения KPI; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития # Корпоративные клиенты# В2В # Сервисное обслуживание # Операционист #Работа с документооборотомПохожие вакансии