Обязанности:
Мы ищем в команду Контактного Центра специалистов для обслуживания клиентов СБЕР ЕАПТЕКА. Мы заботимся о наших клиентах - наша поддержка решает любой вопрос клиента в максимально короткие сроки. Мы молодая, активная и дружная команда, внимательно относимся ко всем запросам сотрудников и всегда помогаем в сложных вопросах. Наш Контакт Центр не имеет географических границ. И уже сегодня наши сотрудники представлены более чем в 50 городах России. Чем предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов СБЕР ЕАПТЕКА (примерно 120 за смену); Исходящие звонки по заказам (клиентам, в другие отделы, без продаж); Решение вопросов по заказам клиентов; Оформление новых заказов с клиентами. Что нужно для работы: Компьютер/ноутбук с оперативной памятью – от 4GB и выше, ОС Windows 10 и выше; Стабильный интернет со скоростью от 10 Мбит/с; Гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth); Скорость печати от 120-150 знаков в минуту; Тихое место для работы; Опыт работы в call центре будет вашим преимуществом. Условия: Удобный график работы:5/2 с 9.00 до 18.00, с 10.00 до 19.00, с 11.00 до 20.00, с 12.00 до 21.00 (без возможности выбора времени начала и окончания рабочей смены), выходные плавающие. 2/2 с 9.00 до 21.00, с 10.00 до 22.00 (без возможности выбора времени начала и окончания рабочей смены); Полная занятость, без совмещения; Полностью удаленный формат: работать можно из любой точки Оформление по ТК РФ (трудовой договор, оплачиваемый отпуск и больничные); Оплачиваемое обучение (трудоустройство с первого дня); Регулярное обучение и тренинги для развития навыков по работе с клиентами. Будем рады видеть тебя в команде!Похожие вакансии