Администратор офиса

Обязанности: взаимодействие с действующими клиентами Компании лично, по телефону (входящие и исходящие звонки, группы WhatsApp / Telegram / Viber и т.д.) и электронной почте, способность к налаживанию долгосрочных связей; информирование клиентов о программах лояльности, акциях, скидках, действующих в Компании; оформление заказов в 1C (продажа профессиональных косметологических препаратов и расходных материалов по направлениям: мезотерапия, биоревитализация, контурная пластика, тредлифтинг, дерматокосмецевтика и нутрицевтика в медицинские центры, клиники, салоны красоты и профильным специалистам) Управление торговлей 11, отслеживание оплаты от клиентов и оформление листов по доставке для менеджера-экспедитора; ведение информационной базы по взаимодействию с клиентами (1С: Управление торговлей 11, Bitrix24); работа с дебиторской задолженностью контрагентов; организация и участие в маркетинговых мероприятиях (семинары, выставки, конгрессы и т.д.) обеспечение поддержки клиенту Компании на каждом этапе продажи; реагирование и ведение учета претензий и жалоб, полученных от клиентов Компании; Требования: образование: высшее, среднее специальное; опыт работы с ключевыми клиентами, установления и поддержания долгосрочных отношений с клиентами; опыт работы в продажах не менее одного года, как преимущество опыт работы в сфере косметологии, с медицинскими центрами, клиниками и салонами красоты; знание этапов продаж и умение работать с возражениями; эффективные коммуникативные навыки; навыки проведения переговоров; способность к обучению (у нас широкий ассортимент продукции); хороший уровень владения ПК, 1С, CRM, основные офисные программы. Условия: работа в крупной, стабильной и динамично развивающейся Компании в сфере косметологии; режим работы: 5/2 с 9.00 до 18.00; испытательный срок: 2 месяца; оформление по ТК РФ; стабильная заработная плата: оклад + KPI ; корпоративное обучение.