Обязанности: Управлять командой рекрутеров: - отслеживать ключевых метрики по каждому сотруднику (звонки/дозвоны, сделки в работе);- анализировать показатели, реагировать на отклонения и исправлять их;- контроль дисциплины ( выходы в смену, соблюдение времени перерывов и тд.);- улучшать систему работы: дорабатывать скрипты, шаблоны, отчеты, речевые блоки, отработки возражений, инструменты продаж и т.д.- увеличивать текущие показатели конверсии: - обучать и адаптировать новых сотрудников. Требования: -Опыт работы руководителям в отделе продаж или в колл-центре; - Опыт управления коллективом в сфере клиентского сервиса- станет преимуществом; -Аналитические способности, умение принимать решения на основе анализа данных; -Работа в CRM. Условия: - З/плата Оклад + KPI; - Удаленный формат- можно работать из любой точки страны где есть стабильный интернет; - Удобный график- 2/2 ,чтобы оставалось время на семью и хобби; - Работа в современной быстро развивающейся компании.
Похожие вакансии