Обязанности: Разбор и обработка зарегистрированных обращений от Клиентов Банка, подготовка ответов; ( в т.ч. письменных) Общение с Клиентами с целью сбора обратной связи, уточнение информации; Требования: Умение выполнять задачи в оперативном режиме; Ответственность, внимательность к деталям; Высокая степень ответственности, активная жизненная позиция; Стрессоустойчивость. Условия: Высокую и стабильную заработную плату: оклад + ежемесячная премия; Новым сотрудникам в первые 3 месяца доплачиваем подъемные 20 000 р; Карьерный рост; График работы 2/2; 5/2 Официальное трудоустройство и оплата с первого дня обучения; Работа в комфортабельном бэк-офисе; Оплачиваемое обучение, тренинги, внешнее обучение с ведущими тренерами страны; ДМС; Расширенный социальный пакет: софинансирование от Банка оплаты абонемента в фитнес-клуб, посещения языковых курсов, тренингов, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль и др.