Обязанности:
Менеджер по обслуживанию клиентов в группу продаж.158488.5" №296632 «Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития. Мы ищем в свою команду менеджера по сопровождению клиентов — человека, которому интересна сфера телекоммуникаций, кто готов помогать клиентам всегда и везде, а также повышать стабильность компании. Чем ты будешь заниматься: Сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей); Ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов) Работать в офисе, без поиска клиентов и без разъездов Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг Отрабатывать заявки на подключение услуг Повышением лояльности клиентов (предотвращение оттока) Проводить встречи с клиентами и фиксация результатов встреч в информационной системе Выполнять плановые показатели Что мы ищем: Умение работать в режиме многозадачности Высокая способность к обучению и усвоению информации Желание развиваться в сфере цифровых услуг Готовность работать с юридическими лицами Готовность развиваться в продажах Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами Грамотная и четкая речь Готовность много общаться с клиентами, помогать им в решении их вопросов Что мы предлагаем: Стабильный график работы 5/2 ( с 08:00 до 17:00) Полностью белая заработная плата со стабильными выплатами до 99000 т.р.(оклад 33 000 руб+ премия) Эффективную систему наставничества для быстрого старта в компании Обучение за счет компании: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами в сфере В2В, доступ к электронным библиотекам Полный соц.пакет (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных). Реальная возможность карьерного роста в компании Дополнительные бонусы: ДМС, скидки на продукты компании и продукты компаний-партнеров, компенсация сотовой связи «Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.Похожие вакансии
Специалист по обслуживанию клиентов
От 50 000 до 60 000 руб.
Волгоград
Всероссийский Банк Развития Регионов
Менеджер по обслуживанию клиентов (ул. Автотранспортная, 45)
От 40 000 до 40 000 руб.
Волгоград
Байкал-Сервис
Специалист контакт-центра по обслуживанию корпоративных клиентов (без продаж)
От 42 700 до 49 000 руб.
Волгоград
Работа в Дом.ру