Обязанности:
Парк-отель "Пересвет" располагается в живописной местности Волго-Ахтубинской поймы в 20 км от центров города-героя Волгограда и его прекрасного спутника города Волжского. Мы работаем с 2000 года!Наш парк-отель - это необычный природный парк, который работает круглый год. На территории располагаются дома для проживания, современные коттеджи, гостиница, гостевой дом и Клубный дом, работают ресторан, кафе, бильярдная, баня с бассейном, а для ребятни устраивают веселые праздники, есть детская и спортивные площадки. В наш дружный коллектив мы ищем старшего администратора службы приема. Чем предстоит заниматься: Предоставлять информацию клиентам об услугах парк-отеля по телефону, при личном общении и через мессенджеры. Встречать,оформлять и размещать гостей. Работа с различными просьбами и жалобами гостей. Работать с сайтом и системами бронирования, соц.сетями. Принимать оплату наличными, по терминалу, по QR коду. Контроль качества обслуживания гостей,сбор отзывов. Подготовка отчетности. Организации работы службы бронирования, приема и размещения, вместе с управляющим отеля. Что мы ожидаем от Вас: Образование высшее или средне профессиональное, желательно в сфере туризма и гостеприимства, но готовы обучить всему. Грамотная речь,умение легко находить общий язык с разными людьми. Умение работать в режиме многозадачности, внимательность, ответственность. Желание искренне помогать гостям и коллегам. Готовность к обучению и запоминанию большого объема информации. Уверенный пользователь ПК Доброжелательность,оптимизм,жизнерадостность. Что мы предлагаем: Стабильная заработная плата: оклад 45000 +%. Совокупный доход от 60 000 руб. Официальное трудоустройство. Возможность быстрого карьерного роста. График работы 5/2, с 9:00 до 17:00ч. Дружный коллектив и уважительное отношение руководителей. Комфортное рабочее место на ресепшен. Бесплатное питание предоставляется. Компенсация проезда.Похожие вакансии