Обязанности:
МЫ ТВОЙ ЛУЧШИЙ ВЫБОР: обучение от лучших наставников; ты сразу становишься частью команды: официальное трудоустройство по ТК РФ и начисление заработной платы с первого рабочего дня белая заработная плата: оклад 67 200 + премия 50% от оклада ежеквартально график работы 5/2 с 9-00 до 18-00, ПТ сокращенный рабочий день с 9-00 до 16-45 возможность быстрого карьерного роста статус привилегий: скидки и специальные условия для наших сотрудников отсутствие строгого дресс-кода, одевайся по настроению классный комфортабельный офис в центре города с видом на Волгу собственная кухня, зоны отдыха, медицинский кабинет, буфет развитая корпоративная и спортивная культура ЗАДАЧИ: Управлять проектами и сопровождать проекты на всех стадиях реализации: постановка задач, контроль выполнения и прием результатов, подготовка отчетности Отвечать за соблюдение и прогнозирование сроков выполнения задач в рамках проекта Участвовать в регулярных проектных встречах, составлении протоколов / проверке их корректности; Подготавливать / формировать бизнес-требования Участвовать в подготовке рекомендаций по развитию, оптимизации и повышению эффективности систем АКЦ и дистанционных каналов обслуживания клиентов. ТРЕБОВАНИЯ: обязателен опыт с проектами, понимание процессов работы контактного центра Образование не ниже среднего Умение работать в режиме многозадачности, навыки деловой коммуникации Опыт оптимизации процессов, составлений технических заданий Нацеленность на результат, планирование, контроль, умение составления отчетности и анализа показателей