Обязанности:
Делимобиль — самый большой каршеринг в России. В сервисе зарегистрировано 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис. Например, рассказать: как оплатить заправку нашей картой, какой выбрать тариф, как вернуть забытую вещь. Продавать и предлагать ничего не нужно. Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей. У нас: — Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией). — Оклад 40 000 рублей до вычета, плюс премии каждый месяц (до 30% оклада). Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту. — Грейдовая система (можно получить повышение в должности и увеличить зарплату). — Компенсация обеда 300 рублей в день. — График работы 2/2, в месяц есть минимум 4 ночные смены (с надбавкой 20%). — Дружная молодая команда, вечеринки, корпоративы, а еще пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах. — Комфортный офис в шаговой доступности от Дворца спорта. Круто, если ты: — Не боишься компьютера и справишься с офисным пакетом. — Грамотно и четко говоришь. Немного о задачах: — Принимать входящие звонки в нашем ПО. — Объяснять пользователям, как работает наш каршеринг. Здорово, если у тебя уже есть опыт работы в контактном центре. Но если нет, мы с радостью всему научим. Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.Похожие вакансии