Обязанности:
Делимобиль — самый большой каршеринг в России. В сервисе зарегистрировано 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис. Сейчас мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на обращения пользователей в почте и чатах. Круто, если ты:— Дружишь с компьютером и справишься с офисным пакетом. — Не боишься рутинной работы. — Грамотно пишешь. Немного о задачах: — Объяснять как работает наш каршеринг (в почте и чате). — Помогать зарегистрироваться, начислять бонусы и давать скидки. — Проверять стоимость поездки и возвращать деньги. Немного о задачах:— Отвечать на вопросы пользователей по почте и в чате.— Объяснять пользователям, как работает наш каршеринг.— Давать приятные бонусы пользователям, перевыставлять счета, возвращать деньги при необходимости У нас: — Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией). — Оклад 32 500 рублей до вычета, плюс премии каждый месяц (до 30% оклада). Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту. — Грейдовая система (уже через три месяца можно получить повышение в должности и увеличить зарплату). — Компенсация обеда 300 рублей в день. — График работы 2/2. — Дружная молодая команда, вечеринки, пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах. — Комфортный офис в шаговой доступности от Дворца спорта. Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.Похожие вакансии