Обязанности:
«Эквио» - IT-компания и один из ведущих брендов индустрии EdTech, наш продукт - платформа для обучения, мотивации, общения и управления персоналом. Наши клиенты – это средние и крупные компании с большим количеством мобильных сотрудников. Среди наших клиентов такие компании как: ДОДО ПИЦЦА, Касперский, Самокат, Мегафон, Ингосстрах и другие корпорации-лидеры рынка. Количество клиентов нашей компании растет и мы ищем Младшего специалиста отдела поддержки клиентов на график работы со вторника по субботу включительно с 9.00 до 18.00 по МСК. Задачи, которые ждут вас: администрирование платформы; управление контентом; техническая поддержка пользователей компаний-клиентов (почта, чат и горячая линия); оперативная обратная связь по возникающим ошибкам, постановка задач на устранение багов; подготовка описаний тестов / курсов / материалов, публикуемых на платформе, настройка визуального отображения контента. Вы – наш человек, если вы: интересуетесь IT-технологиями; можете написать мини-статью на заданную тему; на базовом уровне владеете навыками работы в Excel (Pivot, Lookup, работа с формулами), Word, Google-сервисах (Google Диск, Документы, Таблицы); быстро обучаетесь; грамотны (устная и письменная речь); живете в ритме многозадачности; разбираетесь в современных медиа-ресурсах, мессенджерах, инструментах для конвертирования изображений и видеофайлов на базовом уровне. Почему Эквио – то, что вы ищете: полная занятость 5/2, удаленная работа, график работы со вторника по субботу включительно с 9.00 до 18.00 по МСК; оформление по ТК РФ, вся заработная плата белая; заработная плата от 30 000 до 40 000 руб. после вычета налогов (на руки) на старте; после испытательного срока ежемесячные премии в размере 1/3 от оклада по итогу выполнения KPI; возможность обучения (тренинги, семинары, воркшопы); возможности профессионального развития как внутри отдела, так и переход в смежные отделы компании: развитие ключевых клиентов, продуктовый анализ, тестирование и разработка ПО; дружная команда; реальная возможность вырасти и попробовать что-то новое в работе.