other

Специалист поддержки

8 ноября 2024

З/П не указана

Город: Волгоград

Ozon

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Мы - OZON.FintechНаша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка. мы предлагаем: Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей; Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы; Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы; Возможность профессионального карьерного роста; ДМС со стоматологией с первого месяца работы; Оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня; Полностью удалённая работа и удобный график 2/2; Официальная заработная плата и достойный уровень дохода; Оборудование для работы. чем предстоит заниматься: Обрабатывать клиентские обращения от партнёров по финансовым продуктам банка (чаты + звонки); Проверять юридическую и финансовую документацию партнёров; Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач; Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг. мы ожидаем: Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от года; Будет преимуществом опыт работы с b2b клиентами; Умение вести диалог грамотно и вежливо; Уверенное владение ПК (наличие своего ПК или ноутбука обязательно); Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s); Гарнитура и возможность работать в тишине.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 118350594

Похожие вакансии

Специалист поддержки

От 41 000 до 49 000 руб.

Волгоград

Контур

Специалист голосовой поддержки

Договорная

Волгоград

Ozon

Специалист банковской поддержки

Договорная

Волгоград

Компания БКС

Специалист поддержки клиентов

До 50 000 руб.

Волгоград

Neovox

Специалист технической поддержки

От 45 000 руб.

Волгоград

Ростелеком

Специалист чат поддержки

До 50 000 руб.

Волгоград

Контур