other

Младший специалист отдела поддержки клиентов

2 июля 2024

З/П не указана

Город: Волгоград

ЭКВИО

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

«Эквио» - IT-компания и один из ведущих брендов индустрии EdTech, наш продукт - платформа для обучения, мотивации, общения и управления персоналом. Наши клиенты – это средние и крупные компании с большим количеством мобильных сотрудников. Среди наших клиентов такие компании как: ДОДО ПИЦЦА, Касперский, Самокат, Мегафон, Ингосстрах и другие корпорации-лидеры рынка. Количество клиентов нашей компании растет и мы ищем Младшего специалиста отдела поддержки клиентов. Задачи, которые ждут вас: администрирование платформы; управление контентом; техническая поддержка пользователей компаний-клиентов (почта, чат и горячая линия); оперативная обратная связь по возникающим ошибкам, постановка задач на устранение багов; подготовка описаний тестов / курсов / материалов, публикуемых на платформе, настройка визуального отображения контента. Вы – наш человек, если вы: интересуетесь IT-технологиями; можете написать мини-статью на заданную тему; на базовом уровне владеете навыками работы в Excel (Pivot, Lookup, работа с формулами), Word, Google-сервисах (Google Диск, Документы, Таблицы); быстро обучаетесь; грамотны (устная и письменная речь); живете в ритме многозадачности; разбираетесь в современных медиа-ресурсах, мессенджерах, инструментах для конвертирования изображений и видеофайлов на базовом уровне. Почему Эквио – то, что вы ищете: полная занятость 5/2, удаленная работа, график работы по вашему выбору со вторника по субботу включительно или с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.00 по МСК; оформление по ТК РФ, вся заработная плата белая; заработная плата от 30 000 до 40 000 руб. после вычета налогов (на руки) на старте; после испытательного срока ежемесячные премии в размере 1/3 от оклада по итогу выполнения KPI; возможность обучения (тренинги, семинары, воркшопы); возможности профессионального развития как внутри отдела, так и переход в смежные отделы компании: развитие ключевых клиентов, продуктовый анализ, тестирование и разработка ПО; дружная команда; реальная возможность вырасти и попробовать что-то новое в работе.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 118208095

Похожие вакансии

Специалист отдела поддержки клиентов

Договорная

Волгоград

ЭКВИО

Специалист поддержки клиентов

От 60 000 руб.

Волгоград

Римборсо-Руссия

Специалист поддержки клиентов

От 33 300 руб.

Волгоград

Teleperformance Russia

Специалист поддержки клиентов (чат)

От 34 500 до 56 000 руб.

Волгоград

Lamoda

Специалист поддержки Клиентов (удаленно)

От 44 200 до 58 300 руб.

Волгоград

Работа в Дом.ру

Специалист дистанционной поддержки клиентов

От 49 700 руб.

Волгоград

Альфа-Банк