Обязанности:
Привет, если ты в поисках интересной работы и стабильного дохода, тогда тебе к нам! Делимобиль — самый большой каршеринг в России. В сервисе зарегистрировано 9,6 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис. Продавать и предлагать ничего не нужно! Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей и консультировать их по вопросам каршеринга. ТВОИ ЗАДАЧИ: Консультировать клиентов по услугам компании, входящие обращения (голосовая линия поддержки): работа приложения (помощь в регистрации), тарифы по городам, нестандартные ситуации во время аренды, составление обращений в смежные отделы; Консультация клиента по техническим проблемам с авто( опыт не требуется, всему научим); Работа в специализированных программах. МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ: Официальное трудоустройство (прием в штат с 1-го дня) и "белая" заработная плата; Оклад – 40 000 рублей; Ежемесячный бонус (30% от оклада); Оплата питания (300 рублей в смену); Программа «Приведи друга», выплатим 20 000 рублей. График работы – 12-ти часовой рабочий день, плавающий график – 2/2, есть смены в ночь; Надбавка за ночные часы – 20%; Возможность (при желании) брать дополнительные смены; Дополнительное медицинское страхование (ДМС); Офис в шаговой доступности от СТ "Дворец Спорта"; Обучение за счет компании; Профессиональные руководители, опытные и надежные наставники; Молодой дружелюбный коллектив; Корпоративные мероприятия.