Обязанности:
Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes.Стань ключевым экспертом для состоятельных клиентов в топовом банке! Чем предстоит заниматься · Операционное обслуживание и сервисная поддержка действующих и новых клиентов сегмента Private; · Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами и соблюдение стандартов качества обслуживания VIP-клиентов; · Работа с жалобами и решение нестандартных вопросов клиентов вверенного портфеля; · Сбор и систематизация документов по клиентам своего портфеля в архив; · Взаимодействие со смежными подразделениями банка для комплексного решения задач клиентов; Что мы ждем · Опыт работы операционистом и/или кредитным специалистом от 1 года; · Знание банковских продуктов и основ банковской деятельности; · Опыт работы в банковских системах и ведение документации; · Эффективные переговоры с клиентами на уровне B2B/B2C; · Выполнение плановых показателей от 100% ежемесячно; · Готовность к обучению по внутренней карте роста в банке. Почему у нас круто · Погружение в ИИ-культуру — взаимодействуем с искусственным интеллектом на постоянной основе и обучаем этому новичков, предоставляем бесплатных ИИ-помощников; · ДМС со стоматологией — полноценная медицинская страховка, включая стоматологию; · Компенсация занятий спортом — тренажёрный зал, бассейн, йога или единоборства: выбирайте сами, расходы компенсирует работодатель; · Компенсация английского языка — банк инвестирует в ваши языковые навыки: занятия с преподавателем или онлайн-платформа с компенсацией работодателя; · Внутреннее обучение — доступ к корпоративной базе знаний и экспертизе тысяч профессионалов банка; · Совком-отпуск — специальные условия отдыха и путешествий, доступные только сотрудникам; · Соцпрограммы для детей сотрудников — подарки и праздники для ваших детей: банк помнит, что за каждым сотрудником стоит семья.Похожие вакансии